Vilkår
I Brændmo & Pettersens nettbutikk kan du handle på ein trygg, sikker og enkel måte. Vi er ein autorisert forhandlar av merkene vi fører, noko som inneber at vi er ein godkjent forhandlar. Det er 2 års garanti frå kjøpsdato på alle våre varer, om ikkje noko anna kjem fram. Denne garantien dekkjer fabrikasjonsfeil eller manglar, men dekkjer ikkje normal slitasje på produktet. Som kunde i vår nettbutikk har du også 14 dagers angrerett ihht Angrerettlova. Vi tilbyr gratis frakt på alle ordrer over kr 500,- og varene vil bli levert via Bring. Du kan enten få levert pakken for uthenting på ditt nærmeste postkontor eller få den levert på døra.
Alle prisar er gjeve i norske kroner. Meirverdiavgift er inkludert i prisen. Vi gjer vårt beste for at all informasjon på våre nettsider skal være riktig, men tar forbehold om feil eller manglar i produktbeskriving, prisar eller anna informasjon som kjem fram på våre nettsider. Dei bilda som vert vist av dei respektive produkt kan ikkje garanterast å vise produktet si eksakte utsjånad. Fargar er ofte vanskeleg å vise rett på ulike skjermar.
For å kunne handle i Brændmo & Pettersens nettbutikk må du ha fylt 18 år.
Ta kontakt med oss på gullogur@forde.frisurf.no dersom du har spørsmål, så vil vi hjelpe deg.
DI BESTILLING
Når vi tar i mot di bestilling vil vi bekrefte ordren og du mottek ei ordrebekreftelse. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottek den, og undersøk om den stemmer med di bestilling.
Vidare forbeheld vi oss retten til å kansellere di bestilling eller delar av den dersom produktet er utseldt. Ved utseldtsituasjonar vil du få ei tilbakemelding om dette.
Prisane er i stadig endring og vi forbeheld oss moglegheit for prisendring som følge av endra prisar frå våre leverandørar.
TO ÅRS GARANTI
Det er to års garanti på alle produkter frå kjøpsdato, med mindre anna kjem fram.
Denne garantien dekk fabrikasjonsfeil eller manglar, men dekkjer ikkje normal slitasje av produktet.
SIKKER BETALING
Når du handlar i Brændmo & Pettersens nettbutikk vil du ha moglegheit til å velge mellom fleire sikre betalingsmåtar. Vala du har er:
- Klarna, Visa; Master
- Vipps
Eventuelt kan du ta kontakt med oss på mail gullogur@forde.frisurf.no og overføre via nettbank
LEVERINGSBETINGELSAR
Normalt vil du motta varen 2-7 virkedagar etter at vi har motteke bestillinga Skulle det vise seg å ta lenger tid vil vi kontakte deg så raskt som mogleg. Leveringstida vil være noko lengre ved høgtider og heilegdagar.
Vi tilbyr gratis frakt innafor Norge ved kjøp over kr 500,- Varene sendast med Bring og du vel sjølv kva adresse du ønskjer at vara skal leverast til. Kvittering og angrefristskjema vil bli sendt saman med vara. Vara kan bytast i anna vare i vår butikk innan 14 dagar frå kjøpsdato eller den kan returnerast til nettbutikken ihht. Angrerettlova. Du kan velge å hente pakken på ditt næraste postkontor eller du kan få pakken levert på døra.
Bur du i utlandet, eller ønskjer å få vara levert utafor Norge må du ta kontakt med oss på nettet gullogur@forde.frisurf.no, slik at vi kan hjelpe deg. For slike sendingar vil andre leveringsbetingelsar og prisar gjelde.
Dersom ønskjeleg kan vi også pakke inn vara for deg, berre gje oss beskjed.
RETUR OG BYTTERETT
14 DAGERS ANGRERETT
Når du handler i Brændmo & Pettersens nettbutikk skal du alltid føle deg heilt trygg, og vi forheld oss til Forbrukerkjøpslova og Angrerettlova.
Ihht. Angrerettlova har du rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjeld for kjøp av varer og enkelte tenester over internett uten å oppgje grunn, ved å melde frå innan 14 dager etter at vara og angrerettskjema er motteke. Melding om bruk av angreretten må være sendt til oss innan utløp av fristen, og kan gjerast på kva som helst måte. Man har ikkje angrerett på graverte varer. Dersom du ikkje har motteke angrerettskjema i ordrebekreftelsen eller ved levering av produkta, blir denne fristen utvida til tre månedar. For at angreretten skal kunne gjerast gjeldande må produktet være levert oss i same mengde og stand som du mottok den (les meir under «Retur av varer»).
Har du spørsmål om Angrerettlova, Forbrukerkjøpslova eller andre reglar som vedkjem deg som forbrukar kan du kontakte Forbrukerrådet i ditt heimfylke. Informasjon finner du på www.forbrukerradet.no.
RETUR AV VARER
Hvis du har motteke ei vare som er feilbestilt eller som du ikkje ønskjer å behalde, kan du returnere vara til oss. Sjå då på angrerettskjemaet som fulgte med vara. Dette skjemaet skal alltid følge med vara når du sender den i retur. Varer kan returnerast til oss dersom det skulle være ein feil på vara, du har mottatt feil vare, mottatt varer du ikkje har bestilt eller at du angrar på kjøpet. Ihht. Angrerettlova kan du angre bestillinga di innan 14 dagar etter at du har motteke vara.
Når vara blir returnert må den være ubrukt og sendast i original forpakning med alle etikettar på. Beskyttelsesplast, pris og tagger skal heller ikkje være tatt vekk. Eventuell returforsending må betalast av deg.
Dersom du har motteke vara i gåve er angrerettskjemaet og kvittering sendt til betalar av gåva. Varen kan byttast i anna vare i vår butikk eller du kan bytte via nettbutikken. Du kan også velge å få ein tilgodelapp. Ønskjer du sistnevnte så ta kontakt med oss på nett: gullogur@forde.frisurf.no i tidsrommet 09.00- 17.00 mandag-fredag.
Vara sendast til følgande adresse:
- Naustdalsvegen 1B 6800 Førde